Unsere Idee ist einfach: Wir bieten kleinen und mittelständischen Unternehmen Zugang zu einem Entwicklerteam, das ihre laufenden Projekte verantwortungsvoll und professionell unterstützt. Websites, Onlinedienste, mobile Anwendungen und die Verwaltung Ihrer Server sind unsere Verantwortung, nicht Ihre. Sie erwerben ein monatliches Abonnement für unsere Dienste und haben die Möglichkeit, das Basispaket jederzeit während der Abonnementlaufzeit zu nutzen, entweder einmal oder schrittweise, wie Sie es wünschen.

Grundsätzlich beinhalten alle Abonnements unseren Support zu jeder Zeit während des Monats. Wenn Ihre Seite oder Ihr Service plötzlich nicht mehr funktioniert, langsam wird, Fehler aufweist oder sonstige Probleme auftreten – wir kümmern uns sofort um das Problem und lösen es in kürzester Zeit.

Kurz gesagt, wir halten den technischen Teil Ihres Projekts vollständig unter Kontrolle.

Sie haben auch immer die Möglichkeit, Ergänzungen, Korrekturen oder Verbesserungen an Ihrem Projekt zu bestellen, die wir innerhalb der für Ihr Projekt zugewiesenen Stunden durchführen können. Sie können jederzeit zusätzliche Stunden mit einem Rabatt bestellen, wenn Sie große Pläne für den Monat haben und mehr Aufgaben haben, als Ihr aktueller Plan abdecken kann.

1. Sie beschreiben uns die Aufgabe über einen Messenger, einen Online-Chat oder erstellen ein Ticket im Benutzerkonto.

2. Wir fordern den Zugriff auf Ihr Projekt an (ftp, Server oder Quellcode des Projekts selbst).

3. Wir erfüllen Ihre Aufgabe, und wenn es Fragen gibt, stimmen wir alles mit Ihnen ab.

4. Danach können Sie den Zugang zum Projekt schließen (das ftp- oder Server-Passwort ändern) oder uns dauerhaften Zugang gewähren, wenn Aufgaben für dieses Projekt regelmäßig anfallen, es für Sie bequemer ist oder für die sofortige Problembehebung, wenn unser Monitoring einen Absturz Ihrer Projekte zeigt und wir in Ihr Projekt gelangen müssen, um die Protokolle und den Status aller kritischen Komponenten des Projekts zu überprüfen.

5. Nach Abschluss der Arbeit wird die Anzahl der für die Aufgabe aufgewendeten Stunden von Ihrem Paket abgezogen.

Wichtig: Alle unsere Entwickler sind physisch in unserem Büro ansässig, die Arbeit an Ihren Projekten erfolgt über ein sicheres lokales Netzwerk in unserem Büro, und außerdem speichern wir vollständige Videoaufzeichnungen der Arbeit an Ihrem Projekt.

Wir nehmen die Sicherheit Ihres Unternehmens und unseren Ruf sehr ernst. Wir werden niemals Arbeiten an Ihrem Projekt mit vertraulichen Daten an Dritte auslagern, die wir nicht persönlich kennen oder die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Es ist ganz einfach, es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Sie können uns auf jede der auf der Kontaktseite vorgestellten Arten kontaktieren, Ihre aktuellen Projekte und Aufgaben beschreiben - wir bestätigen, dass alle Ihre Anfragen in unseren Kompetenzbereich fallen, und Sie können das Abonnement wählen, das am besten zu Ihnen passt.

2. Am einfachsten ist es, wenn Sie sehen, dass die Technologien, die Ihr Projekt verwendet, in der Liste der Technologien, die wir unterstützen, aufgeführt sind, und Sie sofort verstehen, welches Abonnement für Sie geeignet ist – Sie können sofort ein Abonnement erwerben und uns kontaktieren, sobald Sie dies benötigen.