Nossa ideia é simples: fornecer às pequenas e médias empresas acesso a uma equipe de desenvolvedores que apoiará de maneira responsável e profissional seus projetos atuais. Websites, serviços online, aplicativos móveis, administração dos seus servidores serão todos nossa responsabilidade, não sua. Você compra uma assinatura mensal dos nossos serviços e tem a opção de usar o pacote básico de serviços a qualquer momento durante o período de assinatura, seja de uma só vez ou gradualmente, conforme você escolher.

Basicamente, todas as assinaturas incluem nosso suporte a qualquer momento do mês. Se de repente seu site ou serviço parar de funcionar, se de repente começar a funcionar lentamente, com erros ou outro problema - lidaremos imediatamente com o problema e o resolveremos no menor tempo possível.

Em uma palavra, mantemos a parte técnica do seu projeto sob total controle.

Você também sempre tem a opção de solicitar adições, correções ou melhorias para seu projeto, que podemos fazer durante as horas alocadas para seu projeto. Você pode sempre solicitar horas adicionais com desconto se tiver grandes planos para o mês e mais tarefas do que seu plano atual pode cobrir.

1. Você nos descreve a tarefa usando um mensageiro, chat online ou criando um ticket na conta do usuário.

2. Solicitamos acesso ao seu projeto (ftp, servidor ou código-fonte do próprio projeto).

3. Cumprimos sua tarefa, se houver dúvidas, coordenamos tudo com você.

4. Depois disso, você pode fechar o acesso ao projeto (alterar a senha do ftp ou servidor) ou nos deixar acesso de forma permanente, se tarefas para este projeto aparecerem regularmente, ou for mais conveniente para você, ou para resolução imediata de problemas, se nosso monitoramento mostrar uma falha em seus projetos e precisarmos entrar no seu projeto para verificar os logs e o status de todos os componentes críticos do projeto.

5. Após a conclusão do trabalho, o número de horas gastas na tarefa será deduzido do seu pacote.

Importante: todos os nossos desenvolvedores estão fisicamente localizados em nosso escritório, o trabalho com seus projetos ocorre por meio de uma rede local segura em nosso escritório e, além disso, mantemos uma gravação completa em vídeo do trabalho com seu projeto.

Levamos muito a sério a segurança do seu negócio e nossa reputação. Nunca terceirizaremos o trabalho no seu projeto com dados confidenciais para terceiros que não conhecemos pessoalmente ou que estejam fora do nosso controle.

É muito simples, existem duas opções:

1. Você pode nos contatar de qualquer uma das formas apresentadas na página de Contato, descrever seus projetos e tarefas atuais - confirmaremos que todos os seus pedidos estão dentro de nossa competência, e você pode escolher a assinatura que melhor se adapta a você.

2. A maneira mais fácil, se você vir que as tecnologias que seu projeto usa estão apresentadas na lista de tecnologias que suportamos, e entender imediatamente qual pacote de assinatura é o certo para você - você pode comprar uma assinatura imediatamente e nos contatar assim que precisar.